Важная информация




Банк не хочет возвращать деньги, тянет резину

 
Опции темы
Старый 26.11.2016, 19:37   #1
Абрамкин Евгений
Пользователь
 
 
Регистрация: 26.11.2016
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Банк не хочет возвращать деньги, тянет резину

Яндекс деньги заблокировали мой счет, а потом расторгли договор, прислали бланк заявления на возврат средств, я это заявление заполнил, но они говорят, что реквизиты не верные. (реквизиты верные мне их дали в банке)
Сумма не большая 950 рублей, дело в принципе, я считаю их мошенниками т.к.
1.они заблокировали мой счет без объяснения причин (их реально нет, нет подозрительных операций) заблокировали когда попытался последние деньги со счета положить на телефон 35 рублей остаток средств.
2. заблокировали только на вывод средств, когда мне пришел кеш бек с алиэкспресс средства без проблем зачислились на яндекс деньги. у меня на счете стало 953,57 руб. Но воспользоваться этими деньгами я не мог, яндекс деньги предложили мне пройти идентификацию,(т.к. якобы счет заблокировали по соображениям моей безопасности из-за подозрительных операций)
3.Я прошел идентификацию потратил время, деньги. Результат- мой кошелек идентифицирован в статусе, но операции на вывод средств заблокированы.Кошелек по прежнему заблокирован для меня, хотя мой статус сменился на идентифицированный.
4.Звонил,Писал в службу поддержки, мол хочу и дальше пользоваться сервисом яндекс деньги- результат прислали письмо в котором сообщили, что расторгли договор в одностороннем порядке.(так же без объяснения причин) Служба поддержки на вопросы не отвечает,связь только по эл. почте. если присылает письмо. то каждый раз с новым номером моего дела.
5.в письме где сообщали о расторжении договора прислали бланк заявления на возврат средств, я это заявление заполнил, ждал результатов рассмотрения. Прислали ответ- деньги к сожалению вернулись к нам вы дали не верные реквизиты. А реквизиты верные, счет рабочий мне на него з.п. переводят.

Месяц я с ними переписываюсь,а все бес толку в переписке просто оттягивают время,придумывают,делают новые причины чтоб не возвращать деньги.

из доказательств:
1. электронная переписка.
2.операции в яндекс кошельке, каждую из которых делал я, кроме последней вывода всех средств с моего счета в неизвестном мне направлении.
3.мое заявление и мои реквизиты

Куда мне со всем этим идти? чтоб был эффект.

еще писал отзыв о яндекс банке

http://www.banki.ru/services/respons...onse/10031093/
Абрамкин Евгений вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 26.11.2016, 19:58   #2
EVO562
Профи
 
 
Регистрация: 22.11.2010
Сообщений: 11,468
Сказал(а) спасибо: 237
Поблагодарили 760 раз(а) в 742 сообщениях
Репутация: 71170
Сообщение от Абрамкин Евгений
Цитата: Посмотреть сообщение
Куда мне со всем этим идти?
Политкорректность не позволяет мне ответить на Ваш вопрос.
__________________
С уважением, адвокат Московской городской коллегии адвокатов Охлопков Е.В. http://advokat-mgk.ru
EVO562 на форуме  
0
Ответить с цитированием
Старый 26.11.2016, 22:50   #3
avladmi
Пользователь
 
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 8,651
Сказал(а) спасибо: 482
Поблагодарили 1,099 раз(а) в 1,058 сообщениях
Репутация: 108659
В переписке с представителем банка Вы ссылаетесь на статьи 395 и 859 ГК РФ, значит Вы не полный ноль в знаниях законодательства. Поэтому вопрос
Сообщение от
Цитата:
Куда мне со всем этим идти?
звучит как-то по-детски из уст человека, который сослался на нормы права при переписке с банком.

Правила отношений "Потребитель финансовых услуг" - "Исполнитель финансовых услуг" регулируются законом РФ №2300-1 "Закон о защите прав потребителей".

Эти правила просты как "Дважды - Два". Если исполнитель не исполняет надлежащим образом условия договора (т.е. допускает образование недостатков в выполняемых работах/услугах), то потребитель вправе предъявить ему одномоментно одно из требований (по своему выбору), указанных в (ст.29 ЗоЗПП). Ну а дальше по ситуации. Если не выполняет добровольно это требование, то в суд с иском о защите прав потребителя.
avladmi вне форума  
0
Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 26.11.2016, 22:50   #4
avladmi
Пользователь
 
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 8,651
Сказал(а) спасибо: 482
Поблагодарили 1,099 раз(а) в 1,058 сообщениях
Репутация: 108659
Сообщение удалено автором, в связи с дублированием системой сайта предыдущего сообщения.
avladmi вне форума  
0
Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.11.2016, 16:03   #5
Director
Профи
 
 
Регистрация: 10.07.2011
Сообщений: 9,173
Сказал(а) спасибо: 73
Поблагодарили 633 раз(а) в 624 сообщениях
Репутация: 34596
Отправить сообщение для Director с помощью ICQ Отправить сообщение для Director с помощью Skype™
Сообщение от
Цитата:
я считаю их мошенниками
если речь идет о мошенничестве, то с этим обращаются в полицию. Заявление о мошенничестве у Вас обязаны принять в любом отделении полиции, за тем его рассматривают в сроки, указанные в ст. 144 УПК РФ, по итогам принимают одно из решений ст. 145 УПК РФ.
Director вне форума  
0
Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 29.11.2016, 05:10   #6
Абрамкин Евгений
Пользователь
 
 
Регистрация: 26.11.2016
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Сообщение от EVO562
Цитата: Посмотреть сообщение
Политкорректность не позволяет мне ответить на Ваш вопрос.

ЭТО Понты не позволяют!\

Всем спасибо за советы. Скоро отпуск буду подавать заявления и т. д.
Абрамкин Евгений вне форума  
0
Ответить с цитированием
 

Опции темы


Похожие темы
магазин не хочет возвращать деньги
купили в магазине туфли в течении гарантийного срока оторвалась подошва, к подошве была прикреплена металлическая лейб а пока дошли до дома она потерялась. в магазине продавцы товар приняли но деньги возвращать не хотят предлагают ремонт ссылаясь на то что нет лейбы, я с таким решением не согласен...
продавец не хочет возвращать деньги за неисправную коробку передач
Здравствуйте,купил коробку передач с рук за 3000р Установили за 3500 далее коробка оказалась сломана,продавец не хочет возвращать деньги. Что делать? И снятие установленной коробки тоже платное.
Не хотят возвращать деньги за отменное мероприятие, верно ли?
Добрый день, Подскажите пожалуйста по такой ситуации. Были куплены билеты на концерт у билетного Агентства, типа кассир.ру и т.д. Подписывался договор оферты. На руках его нет. Концерт отменили, деньги за билеты возвращали почему-то: а) Непосредственно в центральной кассе концертной...
муж не помогает, не возвращает деньги, а его отец хочет привлечь меня к угол. отв-ти
Я с мужем официально не разведена. Мы жили в его квартире.Ребенка он почти не поддерживает, за полгода проживания врозь, я получила от него всего тысяч 8 и от его родителей тысяч 5 плюс подарки ребенку. проблема такая. У него четырехкомнатная квартира, принадлежащая ему, его бабушке и...
Магазин не хочет возвращать деньги за промокающую обувь
Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать. 2.02.2011 я купила зимние замшевые сапоги, проносила их 3 дня, они начали немного отклеиваться (место отклейки практически не видно), но они промокают насквозь-так что вынемаешь стельку и с нее бежит вода. Обратилась в магазин с Претензией,...


Здесь присутствуют: (пользователей: , гостей: )

 
Здравствуйте, уважаемый посетитель!

На нашем форуме, Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, здесь ежедневно более 100 юристов и адвокатов помогают десяткам и сотням наших пользователей.







Текущее время: 17:54. Часовой пояс GMT +3.


Новые темы форума в Твиттере: Читать @YuristForum
© Copyright «Юридический форум» 2007-2013
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на Юридический форум обязательна.
Юридический форум, Форум юристов, Консультация юриста онлайн,Бесплатная консультация юриста