Важная информация



Вернуться   Юридический форум - задайте вопрос юристу бесплатно » Юридический консалтинг » Защита прав потребителей » Бухгалтерия ВУЗа отказывается переводить стипендию на карту

Бухгалтерия ВУЗа отказывается переводить стипендию на карту

 
Опции темы
Старый 16.04.2013, 13:28   #1
Виктория16
Пользователь
 
 
Регистрация: 16.04.2013
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: -7
Бухгалтерия ВУЗа отказывается переводить стипендию на карту

Добрый день!
Если возможно, не могли бы Вы помочь разобраться в сложившейся ситуации:
Моя сестра учится на 1м курсе института, в октябре студенты заполняли бланки на оформление стипендиальных карт. Нам пришло уведомление, что карта с такими паспортными данными уже существует. Мы подавали документы повторно в ноябре - получили тот же ответ. Обращались в бухгалтерию ВУЗа - там нам сказали, что кто-то перепутал цифру при оформлении и там ведётся какое-то расследование на предмет этого случая. В марте снова повторили процедуру - дело с мёртвой точки не сдвинулось. В бухгалтерии нам сказали, что ни одного телефона сотрудников Сбербанка, которые занимаются оформлением карт, нам дать не могут, подсказать, в каком отделении мы могли бы получить консультацию, тоже отказались - сказали, что вся информация конфиденциальна и "я ничего не знаю больше, потому что это мне это не надо".
Мы ездили в главное отделение Сбербанка, проконсультировались со специалистом - написали там заявление, нам сделали карту за неделю, выдали реквизиты - сказали передать в бухгалтерию, чтобы они могли перечислять деньги на эту карту.
В бухгалтерии нам сказали, что у них всё идёт по каким-то разным потокам, поэтому они ничего оформлять не будут и говорят, что в сложившейся ситуации один выход: до окончиния института приезжать каждый месяц к ним в главный корпус и забирать стипендию наличными.
Не могли бы Вы подсказать, это правомерно? Ведь выяснилось, что это - не наша ошибка и сотрудники банка сказали, что ничего не препятствует оформлению карты.
Заранее спасибо!
Виктория16 вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 16.04.2013, 23:41   #2
frender
Пользователь
 
 
Регистрация: 11.12.2012
Сообщений: 19
Сказал(а) спасибо: 23
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Репутация: 1196
А при чем здесь "Защита прав потребителей"?
frender вне форума  
0
Ответить с цитированием
 
Здравствуйте, уважаемый посетитель!

На нашем форуме, Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, здесь ежедневно более 100 юристов и адвокатов помогают десяткам и сотням наших пользователей.







Текущее время: 20:05. Часовой пояс GMT +3.


Новые темы форума в Твиттере: Читать @YuristForum
© Copyright «Юридический форум» 2007-2013
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на Юридический форум обязательна.
Юридический форум, Форум юристов, Консультация юриста онлайн,Бесплатная консультация юриста