Важная информация




Конфликт с магазином

 
Опции темы
Старый 09.03.2015, 10:14   #1
Эмиль Дадашов
Пользователь
 
 
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 523
Конфликт с магазином

Обращаюсь к Вам со следующим вопросом:я сделал покупку на сумму N но цена на стелажах в связи с проведением акции распродаж товары продавались за пол цены чем обычные дни.Это было связано среаорганизацией данного торгового центра (переименовалось названия торгового центра). Однако перед покупкой решили удостоверится приподнесли товары к скайнеру на стене и к сотруднику который также держал скайнер на руке. Цены были указны ту стоимость которое было указано на стелажах.Я сфотографировал ценик с товаром и предоставил в суд чеки ,но однако суд по моему ходатайству отправил запрос на документ подтверждающий даты и товары на которых распространялась эта акция распродаж. Ответчик проигнарировал запрос суда и в связи этим суд отправил исковое заявления обратно истцу. Я обжаловал данные определения об оставления без движения и апеляцию выиграл. Суд стал рассматривать данный иск,но требует как с ответчика так и у меня доказать датыначало акции и товары на которых эта акция распространялась. Я предоставил чеки и фотоматериалы и сам генеральный директор торгового центра признал вину и попросил прошения и придти взять деньги за переплату, но сотрудникик не вызывают администратора зала ни директора и грубо не цензурном бранью при людях выражаются в мой адрес. КАК МНЕ БЫТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ????
Эмиль Дадашов вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 09.03.2015, 12:03   #2
EVO562
Профи
 
 
Регистрация: 22.11.2010
Сообщений: 12,603
Сказал(а) спасибо: 271
Поблагодарили 905 раз(а) в 880 сообщениях
Репутация: 85670
Сообщение от Эмиль Дадашов
Цитата: Посмотреть сообщение
сотрудникик не вызывают администратора зала ни директора и грубо не цензурном бранью при людях выражаются в мой адрес.
Как Вы выражаете свои мысли и желания, то нет ничего удивительного в том, что Вас отовсюду посылают.


Сообщение от Эмиль Дадашов
Цитата: Посмотреть сообщение
КАК МНЕ БЫТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ????
Поумнеть.
__________________
С уважением, адвокат Московской городской коллегии адвокатов Охлопков Е.В. http://advokat-mgk.ru
EVO562 вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 11:59   #3
Эмиль Дадашов
Пользователь
 
 
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 523
Не помешало бы Вам уважаемый поумнеть. Если не знаете не суйтесь в свое дело . Я и без Вас разберусь. А то , что я иностраный гражданин напесал среди ночи по быстрому допуская технические и грам. ошибки это не столь страшен.Я видел как многие нижегородцы и ивановцы граждане РФ (восточные славяне) допускают грамматич. ошибки. Не смотря на это я выиграл суды как административные , уголовные и так некоторые гражданские суды. Я сомниваюсь в Вашем компетенции.
Эмиль Дадашов вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 12:13   #4
Низаметдинов Петр
Профи
 
 
Регистрация: 14.10.2013
Сообщений: 9,980
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 819 раз(а) в 810 сообщениях
Репутация: 16094
Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью ICQ Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью Skype™
Сообщение от
Цитата:
Не смотря на это я выиграл суды как административные , уголовные и так некоторые гражданские суды. Я сомниваюсь в Вашем компетенции.
а зачем тогда вы обращаетесь на форум за советом ?

Сообщение от
Цитата:
иностраный гражданин
а у вас есть разрешение на проживание и работу в РФ ?
__________________
Уфа и Республика, все виды услуг. http://vk.com/club56259480
Низаметдинов Петр вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 12:37   #5
avladmi
Пользователь
 
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 9,475
Сказал(а) спасибо: 530
Поблагодарили 1,406 раз(а) в 1,340 сообщениях
Репутация: 139359
Сообщение от
Цитата:
Суд стал рассматривать данный иск,но требует как с ответчика так и у меня доказать датыначало акции и товары на которых эта акция распространялась.

Статья 10 ЗоЗПП. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
гарантийный срок, если он установлен;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
(абзац введен Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ)
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Абзац утратил силу. - Федеральный закон от 21.12.2004 N 171-ФЗ.


Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
(п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)


Статья 401 ГК РФ. Основания ответственности за нарушение обязательства

1. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
3. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
4. Заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно.
Сообщение от
Цитата:
КАК МНЕ БЫТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ????
Заявите суду, что ОБЯЗАННОСТЬ ДОКАЗЫВАНИЯ в данном случае лежит исключительно на Продавце. Вам, как Потребителю, достаточно ОБВИНИТЬ Продавца (предъявить претензию о предоставлении Потребителю неполной и/или недостоверной информации о товаре ПЕРЕД ОФОРМЛЕНИЕМ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ (перед оплатой товара и выдачей чека на товар), а в силу ст.401 ГК РФ доказать то, что Продавец Вам (Потребителю) предоставил полную и/или достоверную информацию, обязан Продавец. Не докажет, => Продавец не предоставил Потребителю полной и достоверной информации, => суд должен удовлетворить Ваши исковые требования - взыскать убытки в размере разницы между ценой уплаченной за товар и ценой акционной на этот товар в момент оплаты Вами товара.
avladmi вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 12:47   #6
Низаметдинов Петр
Профи
 
 
Регистрация: 14.10.2013
Сообщений: 9,980
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 819 раз(а) в 810 сообщениях
Репутация: 16094
Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью ICQ Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью Skype™
Сообщение от
Цитата:
КАК МНЕ БЫТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ????
решение суда все таки есть или нет ?
если есть отправляйте лист приставам
__________________
Уфа и Республика, все виды услуг. http://vk.com/club56259480
Низаметдинов Петр вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 12:53   #7
avladmi
Пользователь
 
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 9,475
Сказал(а) спасибо: 530
Поблагодарили 1,406 раз(а) в 1,340 сообщениях
Репутация: 139359
Сообщение от
Цитата:
решение суда все таки есть или нет ?
если есть отправляйте лист приставам
Автор, не принимайте во внимание этот совет. Во-первых, потому, что из сведений в этой теме следует, что решение суд не принял еще; а во-вторых, никогда сначала не направляйте Исполнительный Лист приставу-исполнителю.
avladmi вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 13:11   #8
Низаметдинов Петр
Профи
 
 
Регистрация: 14.10.2013
Сообщений: 9,980
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 819 раз(а) в 810 сообщениях
Репутация: 16094
Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью ICQ Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью Skype™
Сообщение от
Цитата:
никогда сначала не направляйте Исполнительный Лист приставу-исполнителю.
вы предлагаете в банк, а какой банк известен ?
__________________
Уфа и Республика, все виды услуг. http://vk.com/club56259480
Низаметдинов Петр вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 13:16   #9
avladmi
Пользователь
 
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 9,475
Сказал(а) спасибо: 530
Поблагодарили 1,406 раз(а) в 1,340 сообщениях
Репутация: 139359
Сообщение от
Цитата:
вы предлагаете в банк, а какой банк известен ?
Ну до чего же вы хитрый дядечка! Щаз-з-з-з, разбежался вам свои секреты рассказывать просто так. Сами думайте, вы же установили себе статус "Юрист-Профи", вот и думайте, а не спрашивайте у людей, не имеющих статуса "Юрист".
avladmi вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 13:20   #10
Низаметдинов Петр
Профи
 
 
Регистрация: 14.10.2013
Сообщений: 9,980
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 819 раз(а) в 810 сообщениях
Репутация: 16094
Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью ICQ Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью Skype™
Сообщение от
Цитата:
Щаз-з-з-з, разбежался вам свои секреты рассказывать
хахахаха, ваши секреты - это секреты Полишинеля, в частности это уже обсуждалось на этом форуме.
__________________
Уфа и Республика, все виды услуг. http://vk.com/club56259480
Низаметдинов Петр вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 13:32   #11
avladmi
Пользователь
 
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 9,475
Сказал(а) спасибо: 530
Поблагодарили 1,406 раз(а) в 1,340 сообщениях
Репутация: 139359
Сообщение от
Цитата:
хахахаха, ваши секреты - это секреты Полишинеля
Кто из нас шут - думаю, народ сам уже давно определил.
Сообщение от
Цитата:
в частности это уже обсуждалось на этом форуме.
Может и обсуждалось, только не вами.
avladmi вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 13:38   #12
Низаметдинов Петр
Профи
 
 
Регистрация: 14.10.2013
Сообщений: 9,980
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 819 раз(а) в 810 сообщениях
Репутация: 16094
Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью ICQ Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью Skype™
Сообщение от
Цитата:
Может и обсуждалось, только не вами.
вы спец в ЗОЗПП в остальном профан
__________________
Уфа и Республика, все виды услуг. http://vk.com/club56259480
Низаметдинов Петр вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 14:39   #13
avladmi
Пользователь
 
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 9,475
Сказал(а) спасибо: 530
Поблагодарили 1,406 раз(а) в 1,340 сообщениях
Репутация: 139359
Сообщение от
Цитата:
вы спец в ЗОЗПП в остальном профан
Об этом не вам судить, поскольку вы ДОЛБ@ЁБ ВО ВСЁМ.
avladmi вне форума  
0
Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
MaksimWright (12.03.2015)
Старый 11.03.2015, 18:53   #14
Низаметдинов Петр
Профи
 
 
Регистрация: 14.10.2013
Сообщений: 9,980
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 819 раз(а) в 810 сообщениях
Репутация: 16094
Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью ICQ Отправить сообщение для Низаметдинов Петр с помощью Skype™
Сообщение от
Цитата:
Об этом не вам судить, поскольку вы ДОЛБ@ЁБ ВО ВСЁМ.
ага, вот вы и показали свое истинное лицо, все сливайте воду, вы приплыли.
__________________
Уфа и Республика, все виды услуг. http://vk.com/club56259480
Низаметдинов Петр вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 11.03.2015, 21:15   #15
avladmi
Пользователь
 
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 9,475
Сказал(а) спасибо: 530
Поблагодарили 1,406 раз(а) в 1,340 сообщениях
Репутация: 139359
Сообщение от
Цитата:
ага, вот вы и показали свое истинное лицо, все сливайте воду, вы приплыли.
вы меня утомили своим инфантилизмом. постараюсь с вами больше не диалогировать.
avladmi вне форума  
0
Ответить с цитированием
 

Опции темы


Похожие темы
Спор с магазином
Здравствуйте. в том году произошла неприятная ситуация с магазином Эльдорадо. Испортили внешний вид телевизора при гарантийном ремонте. Судя по всем фактам-виновата служба доставки в сервисный центр, видимо не надлежащим образом упаковали товар. Прочтите, пожалуйста, текст претензии, который был...
Вопрос об увольнении по собственному желанию, конфликт с работодателем
Здравствуйте. Ситуация такова: с работодателем конфликт. Я уехал с работы в середине дня, обратился в больницу по причине плохого самочувствия, о чем имеется справка. В связи с тем, что в тот момент не было терапевта, больничный лист открыли со следующего дня. Открыв больничный я поехал к...
Дачный конфликт
Здравствуйте! У моих родителей-садоводов произошёл конфликт с соседкой по садовому участку. Конфликт начался ещё в прошлом году, когда соседка с помошью трактора сгребла свой садовый мусор на наш участок. Отец писал жалобы в различные инстанции, но везде их рассматривать отказывались, поэтому нам...
конфликт с соседом
у нас двор тупиковый. поэтому все автовладельцы знают друг друга и если кто-то кого-то закроет, то звонят на сотовый (номера у всех есть) или в домофон и просят переставиться. среди нас есть один очень конфликтный сосед, который считает, что у него есть лично его место и никто ставить машину туда...
Конфликт мнений
Уважаемые юристы,суть в том,что я выносил на обсуждение несколько тем относительно непрофессионализма работников органов опеки.Из-за их халатности или безграмотности возникает масса неувязок и хлопот у граждан.У меня претензионное отношение к ним имеется по двум причинам,по одной из которых я...


Здесь присутствуют: (пользователей: , гостей: )

 
Здравствуйте, уважаемый посетитель!

На нашем форуме, Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, здесь ежедневно более 100 юристов и адвокатов помогают десяткам и сотням наших пользователей.







Текущее время: 20:40. Часовой пояс GMT +3.


Новые темы форума в Твиттере: Читать @YuristForum
© Copyright «Юридический форум» 2007-2013
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на Юридический форум обязательна.
Юридический форум, Форум юристов, Консультация юриста онлайн,Бесплатная консультация юриста