Важная информация




Оплата поставки интернет услуги (связи).

 
Опции темы
Старый 24.02.2018, 16:46   #1
Марина Мальцева
Пользователь
 
 
Регистрация: 24.02.2018
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Восклицание Оплата поставки интернет услуги (связи).

Здравствуйте .
Постараюсь доступно и понятно описать ситуацию. В 2017 году на 1 ноября у меня образовался долг за октябрь , в связи с этим провайдер с 19 ноября 2017 года блокирует предоставление интернет услуги(связи) . 23 Декабря 2017 долг погашен , и соответственно интернет услуга возобновляется . Но 1 февраля 2018 года мне выставляют дополнительно счёт за период с 19 ноября по 23 декабря 2017 г. Я написала им претензию в связи с тем что я не имела доступа к интернету в данный период ,на что получила ответ что у провайдера всё корректно и перерасчёт они делать не будут . В договоре ни слова об этом нет , что нужно оплачивать заблокированную услугу .В ответе они мне пишут: "Не пользование услугой не является основанием для неоплаты данной услуги. Основания для перерасчета ежемесячной платы отсутствуют." я бы оплатила если бы могла ей пользоваться , но дело в том что услуга была заблокирована провайдером. И у меня такой вопрос почему я должна оплачивать? ,если у меня даже не было доступа к интернету в связи с блокировкой .Помогите разобраться пожалуйста !
Марина Мальцева вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 25.02.2018, 00:05   #2
AlexArk
Пользователь
 
 
Регистрация: 13.10.2017
Сообщений: 15
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Необходимо смотреть договор
AlexArk вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 04.07.2018, 14:02   #3
Isiv Isiv
Пользователь
 
 
Регистрация: 04.07.2018
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
это точно - договор нужен
Isiv Isiv вне форума  
0
Ответить с цитированием
 

Метки
интернет, оплата услуг, платежи, провайдер

Опции темы


Похожие темы
Как можно уволиться с военной службы по контракту?
Подскажите пожалуйста как можно уволиться с военной службы по контракту(на 3 года)?какие будут последствия?
Требуют оплатить услугу, которой не пользовалась....
25 января этого года я написала заявление на остановку услуг интернета и кабельного телевидения, на момент написания заявления долгов не было, было за январь всё оплачено, 5 февраля мне отключили все услуги и расторгли договор, и предъявили счёт за февраль месяц в полном объёме, хотя я не...
взыскание неустойки
Здравствуйте! Сложилась следующая ситуация. Проводили молекулярно-генетическую экспертизу по установлению отцовства в судебном порядке. Суд направил в одно агентство. Я с ними заключила договор. Срок переносили 1 раз. По установленному второму сроку просрочили на 10 дней. Исполнитель ссылается на...
Спор с провайдером по поводу трафика
День добрый. Являюсь клиентом ОАО «Центральный Телеграф» по оказанию информационных услуг - доступу в интернет. Согласно действующему тарифному плану, ежемесячная абонентская плата за услуги составляет 360,00 рублей. При этом ежемесячный объем включенного в этот платеж трафика составляет 2500 Мб,...
И снова мобильный телефон
Доброго времени суток! Обратилась в пункт по ремонту мобильных телефонов. Была произведена диагностика и названа цена работы, с которой я согласилась. Когда я пришла забрать телефон, мне был выдан товарный и кассовый чек. На товарном чеке написано: "гарантия 1 неделя". В тот же день я обнаружила,...


Здесь присутствуют: (пользователей: , гостей: )

 
Здравствуйте, уважаемый посетитель!

На нашем форуме, Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, здесь ежедневно более 100 юристов и адвокатов помогают десяткам и сотням наших пользователей.







Текущее время: 01:32. Часовой пояс GMT +3.


Новые темы форума в Твиттере: Читать @YuristForum
© Copyright «Юридический форум» 2007-2013
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на Юридический форум обязательна.
Юридический форум, Форум юристов, Консультация юриста онлайн,Бесплатная консультация юриста