Важная информация




Отказ продавца выдачи товара и возврата денег

При поддержке
Экспертиза
 
Опции темы
Старый 09.08.2011, 12:48   #1
Андрей2346
Пользователь
 
 
Регистрация: 05.08.2011
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Печаль Отказ продавца выдачи товара и возврата денег

Добрый день!
Подскажите по сложившейся ситуации!
Дело в том, что я работаю в Компании, где мне были выданы под отчет деньги для приобретения товара. Далее мной Фирме-Продавцу был оплачен выставленный им счет в отделении банка! И была договоренность с менеджером этой компании, что при условии если я передам оригинал квитанции об оплате ему, то товар будет мне отгружен в день оплаты. Я так и поступил, передал квитанцию менеджеру Продавца! Когда за товаром приехала заказанная мной машина на склад продавца, я узнаю, что товар отказываются отпускать по распоряжению Ген.директора Фирмы-Продавца!
Я связался с ним с требованием объяснить причины! мне было просто сказано, что товар отпускать он мне не хочет по своей личной неприязни ко мне! И деньги возвращать теперь уже отказывается! Писал Претензию, Письмо о возврате денег! Но он на это реагирует лишь: "Товар не отдам, Деньги не верну".
Подскажите, как поступить!?
Андрей2346 вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 09.08.2011, 12:59   #2
Павел Анатольевич
Пользователь
 
 
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 188
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 230
Отправить сообщение для Павел Анатольевич с помощью ICQ
Ответ: Отказ продавца выдачи товара и возврата денег

А договор купли - продажи есть?
Павел Анатольевич вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 09.08.2011, 13:03   #3
Андрей2346
Пользователь
 
 
Регистрация: 05.08.2011
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Ответ: Отказ продавца выдачи товара и возврата денег

Как такового договора нет!
Есть Счет-договор №...! (на нем так и написано).
Андрей2346 вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 09.08.2011, 15:02   #4
Павел Анатольевич
Пользователь
 
 
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 188
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 230
Отправить сообщение для Павел Анатольевич с помощью ICQ
Ответ: Отказ продавца выдачи товара и возврата денег

Вот это да!
Там обозначен момент, с которого договор считается исполненным? условия передачи товара?
Что там вообще написано?
Это ж вообще разные документы!!!
Павел Анатольевич вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 10.08.2011, 10:45   #5
Ренат
Почетный юрист
 
 
Регистрация: 05.11.2009
Сообщений: 1,756
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 2176

если в счете указаны наименование, количество и цена товара, то, это оферта (предложение заключить договор). Ваша оплата через банк, это акцепт (принятие предложение). Напиши им письмо с указанием срока передачи товара, а далее в суд.
Ренат вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 14.08.2011, 23:24   #6
Медведь Истребитель
Пользователь
 
 
Регистрация: 02.08.2011
Сообщений: 15
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 11
Ответ: Отказ продавца выдачи товара и возврата денег

Является ли фирменный гарантийный талон документом, подтверждающим факт и условие покупки товара?
Медведь Истребитель вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 15.08.2011, 00:24   #7
avladmi
Пользователь
 
 
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 6,342
Сказал(а) спасибо: 331
Поблагодарили 672 раз(а) в 642 сообщениях
Репутация: 65959
Ответ: Отказ продавца выдачи товара и возврата денег

Эта ситуация не регулируется законом О защите прав потребителей. Не в тот раздел написали сообщение. Тут надо Гражданский кодекс применять. Почитайте положения о своей ситуации в ГК РФ. Готовьте доказательства для суда. Попросите в банке сделать копию (дубликат) квитанции об оплате.
avladmi вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 15.08.2011, 02:34   #8
Медведь Истребитель
Пользователь
 
 
Регистрация: 02.08.2011
Сообщений: 15
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 11
Ответ: Отказ продавца выдачи товара и возврата денег

Дело в том, что мать купила соковыжималку. Как потом оказалось, соковыжималка была без фирменного гарантийного талона. Соковыжималка сломалась. А в гарантийном талоне, который выдал магазин, написанно, что гарантийный ремонт производится при наличии фирменного гарантийного талона. Продавец товар забрал, сказал, что отдаст его на ремонт, но не может гарантировать, что там товар возьмут на ремонт без фгт (фирменного гарантийного талона). Могу ли я в таком случае отказаться от проведения ремонта и потребовать возврата денежной суммы, уплаченной за товар в соответствии со ст. 18 ЗоЗЗП? Ведь в гарантийном талоне, выданным продавцом, написанно, что наличие фгт обязательно только в случае гарантийного ремонта, а об обязательном наличии фгт в случае возврата товара в связи с его недостатками ничего не сказанно.
Медведь Истребитель вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 15.08.2011, 09:53   #9
avladmi
Пользователь
 
 
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 6,342
Сказал(а) спасибо: 331
Поблагодарили 672 раз(а) в 642 сообщениях
Репутация: 65959
Ответ: Отказ продавца выдачи товара и возврата денег

"Медведь Истребитель", сообщение от 14.08.2011 23:24 я не для Вас выставлял. Это для "Андрей2346" из Москвы.
А Вы, уважаемый "Медведь Истребитель", создавайте свою тему на форуме в соответствующем разделе, будем обсуждать.
avladmi вне форума  
0
Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
 

Опции темы


Похожие темы
Невыполнение услуги в срок. Могу ли я требовать возврата денег?
Я купила пару сапог в магазине "Рандеву" в начале этой зимы. Они предоставляют бесплатный ремонт в течение всего срока носки обуви (о чем есть упоминание в чеке). 02.01.2011 я отнесла их в ремонт, нужно было обтянуть кожей танкетку и каблук. Подходящей кожи не оказалось и было оговорено, что...
Сроки возврата товара
Здравствуйте! В магазине мне отказали в возврате денег за их товар, объяснив, что это у них происходит в определенные часы и в праве это делать только определенный кассир. Возврат осуществляется ТОЛЬКО В БУДНИЕ ДНИ и только с 12.00 до 18.00, а в это время большинство людей работают...Срок возврата...
можно ли доказать,что повреждение товара произошло по вине продавца?
Здравствуйте. Сегодня купили холодильник,осмотрели в магазине никаких наружных повреждений не заметили,заказали доставку холодильника до квартиры. При этом гарантийный талон о том, что товар принят без повреждений, дали подписать сразу в магазине,до доставки холодильника. После того,как холодильник...
Невыполнение гарантийного ремонта. Отказ возврата денег.
Здравствуйте. Сразу к сути. 13 апреля 2010года, был отдан в гарантийный ремонт кожаный портфель. Выписана расписка-договор. В расписке указано, что если дефект изделия будет признан заводским, то изделие будет исправлено в течение 7(семи) суток со дня приема. Если не заводским - то...
ОТКАЗ поставщика в приеме товара обратно товара
Здр!Если есть возможность подскажите в следущей ситуации, Итак:30 октября 2008 г. Поставщик поставил Нам товар (1000 блокнотов),наш бухгалтер при приеме товара расписался и поставил печать в ТОРГ 12 что он принял на склад 1000 блокнотов.НО Наша компания споставщиком этих блокнотов договор ни какой...


Здесь присутствуют: (пользователей: , гостей: )

 
Здравствуйте, уважаемый посетитель!

На нашем форуме, Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, здесь ежедневно более 100 юристов и адвокатов помогают десяткам и сотням наших пользователей.







Текущее время: 18:47. Часовой пояс GMT +4.


Новые темы форума в Твиттере: Читать @YuristForum
© Copyright «Юридический форум» 2007-2013
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на Юридический форум обязательна.
Юридический форум, Форум юристов, Консультация юриста онлайн,Бесплатная консультация юриста