Важная информация




Ремонт телефона в СЦ

 
Опции темы
Старый 12.12.2016, 17:25   #1
slangbang
Пользователь
 
 
Регистрация: 12.12.2016
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Ремонт телефона в СЦ

Добрый день! Обратился в СЦ по ремонту техники apple. Сдал им телефон apple iphone 5s (гарантия уже закончилась), чтобы посмотрели что с ним. Телефон включался, но до конца не загружался. Мастер после диагностики сказал что нужна замена flash-памяти, стоимость 5000р. Я отказался, решил забрать. Пришел в СЦ, но мой телефон еще не собрали обратно. В итоге потрепав нервы, так как телефон пока еще не собрали, я согласился уже и на ремонт. Но уже начали говорить, что помимо замены этого компонента нужно еще оперативную память менять да и вообще ремонт выливается в стоимость нового телефона. Т.к. мой телефон был еще не собран - я начал возмущаться, написал претензию, ее отказались принимать на месте, сославшись на то что они не имеют полномочий ее принять. Говорят - пишите на электронный адрес. Я под успокоился, говорю что приду тогда за телефоном через три дня. Пришел в обещанный день - телефон все также не собран (они про него забыли скорее всего). Пообещали что через несколько часов соберут и вернут, и за диагностику денег уже даже не возьмут. По истечении пяти часов мне попытались вернуть телефон, который вообще уже не включается. Я отказался принимать свой аппарат в таком полностью не рабочем состоянии. Подскажите как быть, какие меры принимать в данном случае к СЦ.
slangbang вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 22.01.2017, 21:55   #2
filisonov
Пользователь
 
 
Регистрация: 19.01.2017
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Сообщение от slangbang
Цитата: Посмотреть сообщение
Подскажите как быть, какие меры принимать в данном случае к СЦ.
Во первых нужно запросить реквизиты организации которая вам проводила диагностику телефона.
Во вторых если в устной форме они не желают исполнить ваши претензии, составляете письменную претензию и отсылаете на их почтовый адрес с уведомлением.
Как составить претензию можете посмотреть здесь(ссылка).
И если даже после получения ваших требований, они с вами не связываются, готовите документы в суд(по месту вашей регистрации), в таких делах госпошлина не платиться.
P.S.: Имейте ввиду что перед тем как идти в суд у вас должны быть хоть какие-то доказательства, что по вине вышеназванного СЦ ваш телефон перестал работать.
filisonov вне форума  
0
Ответить с цитированием
 

Опции темы


Похожие темы
Не качественный ремонт телефона
Подскажите пожалуйста как быть? Сдал телефон в не официальный сервис на замену защитного стекла экрана, она следующий день вечером позвонили сказали чтоб ,если есть возможность , подъехал проверил работу. Вообщем приехал на следующий день, вынесли телефон стекло заменено , но на активном экране в...
Гарантийный ремонт телефона
Добрый день. Приобретал телефон Nokia Lumia 1520 в ИОН 08.03.2014 года. 20.08.2014 Трансивер Lumia 1520 был сдан в ООО "Твой мобильный сервис" по адресу г.Москва, ул. Садовая-Кудринская, д.20 на гарантийный ремонт по заявке с причиной: самопроизвольно перезагружается, сильно нагревается. ...
Содержание и ремонт квартир Собственников.
п.3 ст.30 ЖК РФ. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. Отсюда следует, что Собственник квартиры обязан сдавать деньги на содержание своей...
Дважды произвели некачественный ремонт телефона , хочу вернуть его обратно в магазин
Покупал в магазине "Евросеть" мобильный телефон в январе этого года. Осенью он перестал подключаться к компьютеру по USB. Отнес его в гарантийный ремонт. Эту проблему исправили, но появилась другая - после ремонта датчик положения стал вести себя неадекватно. Сдал в ремонт повторно. Эту проблему...
Гарантийный ремонт сотового телефона.
Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста, есть ли шанс получить свои деньги за купленный телефон,если чек был сдан при сдаче телефона в гарантийный ремонт. Талон о передаче телефона на ремонт на руках,и там упоминается,что чек сдан. Уже прошло более 50 дней.


Здесь присутствуют: (пользователей: , гостей: )

 
Здравствуйте, уважаемый посетитель!

На нашем форуме, Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, здесь ежедневно более 100 юристов и адвокатов помогают десяткам и сотням наших пользователей.







Текущее время: 10:47. Часовой пояс GMT +3.


Новые темы форума в Твиттере: Читать @YuristForum
© Copyright «Юридический форум» 2007-2013
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на Юридический форум обязательна.
Юридический форум, Форум юристов, Консультация юриста онлайн,Бесплатная консультация юриста