Добрый день!
Ситуация такая. Хотела подключить интернет на квартиру родителям, позвонила в тех. поддержку Ростелеком. Проконсультировали, что есть тариф интернет + тв за 750р в месяц. На мой вопрос по стоимости оборудования, ответили, что тв приставка бесплатно в пользование, а модем - или предоставить собственный, или заплатить. Ответила им, что модем уже есть свой. И оставила заявку на подключение. В указанный срок, при установке и подключении оборудования я не присутствовала. Но договор был составлен на мое имя. Родителям( пенсионеры) установщики ничего не объяснили и не спросили. А подключили и тв приставку и модем от компании. И дали что-то подписать.
В последствии, через 2 месяца, родители решили отказаться от услуг ростелекома и расторгнуть договор. Но при обращении в офис ростелекома в нашем городе получили ответ, что договор может быть расторгнуть только при погашении стоимости оборудования.
Родители внимательно договор не прочитали, а там был отмечен пункт, что оборудование( модем + тв приставка) предоставляются с оплатой в рассрочку.
Могу ли я расторгнуть этот договор, ссылаясь на то, что я его не подписывала и считаю его не действительным?

Сообщение от Василиса111

Могу ли я расторгнуть этот договор, ссылаясь на то, что я его не подписывала

Как же Вы его расторгнете, если Вы его не заключали?

Сообщение от Василиса111

и считаю его не действительным?

Да у Вас раздвоение личности: не заключенный договор еще и не действителен.

Договор составленный на мое имя, но подписанный моими родителями...

В общем, спрашиваю совета, как лучше поступить в этой ситуации?

Вынудите Ростелеком обратиться в суд, а далее уже дело техники отбиваться от иска.

Спасибо! Попробую так и поступить по Вашему совету.

Обратиться нужно с просьбой о расторжении договора письменно и получить письменный ответ. Справедливо было бы оплатить за фактическое пользование оборудованием, а не за весь срок рассрочки, а у Вас сам договор на руках? Если нет, напишите заявление в компанию с просьбой выдать положенный Вам экземпляр. Считаю, что признать договор недействительным будет тяжело-доказывать нечем! Вы сами подавали заявление об установке в тех. поддержку, пришли спецы и установили, подписали договор родственники от вашего имени, ну не будете же вы назначать почерковедческую экспертизу из-за этого? да ее и не проведут достоверно, образцов слишком мало)))))))).С ув. Законное право Самара