Возврат оборудования Ростелекому
09.11.2017, 20:07
|
#1
|
|
Пользователь
Регистрация: 09.11.2017
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
|
|
Возврат оборудования Ростелекому
|
Добрый день!
Ситуация такая. Хотела подключить интернет на квартиру родителям, позвонила в тех. поддержку Ростелеком. Проконсультировали, что есть тариф интернет + тв за 750р в месяц. На мой вопрос по стоимости оборудования, ответили, что тв приставка бесплатно в пользование, а модем - или предоставить собственный, или заплатить. Ответила им, что модем уже есть свой. И оставила заявку на подключение. В указанный срок, при установке и подключении оборудования я не присутствовала. Но договор был составлен на мое имя. Родителям( пенсионеры) установщики ничего не объяснили и не спросили. А подключили и тв приставку и модем от компании. И дали что-то подписать.
В последствии, через 2 месяца, родители решили отказаться от услуг ростелекома и расторгнуть договор. Но при обращении в офис ростелекома в нашем городе получили ответ, что договор может быть расторгнуть только при погашении стоимости оборудования.
Родители внимательно договор не прочитали, а там был отмечен пункт, что оборудование( модем + тв приставка) предоставляются с оплатой в рассрочку.
Могу ли я расторгнуть этот договор, ссылаясь на то, что я его не подписывала и считаю его не действительным?
|
|
|
|
09.11.2017, 22:19
|
#2
|
|
Профи
Регистрация: 22.11.2010
Сообщений: 12,603
Сказал(а) спасибо: 271
Поблагодарили 904 раз(а) в 879 сообщениях
Репутация: 85570
|
Сообщение от Василиса111
Цитата: 
|
Могу ли я расторгнуть этот договор, ссылаясь на то, что я его не подписывала
|
Как же Вы его расторгнете, если Вы его не заключали?
Сообщение от Василиса111
Цитата:
|
и считаю его не действительным?
|
Да у Вас раздвоение личности: не заключенный договор еще и не действителен.
__________________
С уважением, адвокат Московской городской коллегии адвокатов Охлопков Е.В. http://advokat-mgk.ru
|
|
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
|
09.11.2017, 22:49
|
#3
|
|
Пользователь
Регистрация: 09.11.2017
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
|
Договор составленный на мое имя, но подписанный моими родителями...
|
|
|
|
|
09.11.2017, 22:50
|
#4
|
|
Пользователь
Регистрация: 09.11.2017
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
|
В общем, спрашиваю совета, как лучше поступить в этой ситуации?
|
|
|
|
|
10.11.2017, 05:50
|
#5
|
|
Профи
Регистрация: 22.11.2010
Сообщений: 12,603
Сказал(а) спасибо: 271
Поблагодарили 904 раз(а) в 879 сообщениях
Репутация: 85570
|
Вынудите Ростелеком обратиться в суд, а далее уже дело техники отбиваться от иска.
__________________
С уважением, адвокат Московской городской коллегии адвокатов Охлопков Е.В. http://advokat-mgk.ru
|
|
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
|
10.11.2017, 15:17
|
#6
|
|
Пользователь
Регистрация: 09.11.2017
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
|
Спасибо! Попробую так и поступить по Вашему совету.
|
|
|
|
|
29.12.2017, 22:55
|
#7
|
|
Пользователь
Регистрация: 29.12.2017
Сообщений: 46
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Репутация: 242
|
Обратиться нужно с просьбой о расторжении договора письменно и получить письменный ответ. Справедливо было бы оплатить за фактическое пользование оборудованием, а не за весь срок рассрочки, а у Вас сам договор на руках? Если нет, напишите заявление в компанию с просьбой выдать положенный Вам экземпляр. Считаю, что признать договор недействительным будет тяжело-доказывать нечем! Вы сами подавали заявление об установке в тех. поддержку, пришли спецы и установили, подписали договор родственники от вашего имени, ну не будете же вы назначать почерковедческую экспертизу из-за этого? да ее и не проведут достоверно, образцов слишком мало)))))))).С ув. Законное право Самара
|
|
|
|
|
Похожие темы
|
Возврат оборудования, купленного по договору купли-продажи у Ростелекома
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Два года назад подключилась к тарифному плану Ростелекома. Был заключен договор об оказании услуг, а также договор купли-продажи оборудования с предоставлением рассрочки платежа за тв-приставку.
В договоре купли-продажи прописано...
|
Сломанный планшет - ремонт или возврат денег?
Добрый день! В марте у меня вышел из строя планшет, купленный полгода назад (выключился и больше не включается). На гарантии. До этого с ним было огромное количество проблем, таких как: неполная зарядка батареи (до 86%), самопроизвольные перезагрузки, зависания по несколько раз в день, потери...
|
Возврат оборудования
Здравствуйте! У меня ИП, я занимаюсь ремонтом дизельной топливной аппаратуры, а также продажей сопутствующих запчастей и деталей. Недавно покупатель приобрел у нас новые форсунки, а через два дня принес их и сказал, что машина с ними работает хуже и что он хочет их нам вернуть, мастер при нем...
|
Возврат оборудования
Добрый день!
Наша компания реализует оборудование (электродвигатели) различных фирм-производителей.
По одной поставке у нас спорная ситуация с клиентом.
Клиент приобрел оборудование, которое после установки в тех. процесс, частично вышло из строя (повреждение крепления). После 3-х месяцев,...
|
Нужна юридическая оценка
Начинаю сотрудничать с работодателем под договору ИП. Договор кажется совершенно бредовым, но хотелось бы получить юридическую оценку.
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № 4-ИП
г. Москва « » _______...
|
|
Здесь присутствуют: (пользователей: , гостей: )
|
|
|
|
|
Здравствуйте, уважаемый посетитель!
|
На нашем форуме, Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, здесь ежедневно более 100 юристов и адвокатов помогают десяткам и сотням наших пользователей.
|
|
|
