Важная информация




Законно ли начисление процентов Банком

 
Опции темы
Старый 20.01.2013, 18:56   #1
Павел Кирьянов
Пользователь
 
 
Регистрация: 20.01.2013
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 19
Законно ли начисление процентов Банком

суть проблемы такова: в декабре 2010 года взял кредит 0,0,24 в альфабанке...нужную сумму до полного погашения внес досрочно в мае 2012 о чем свидетельствует чек из банкомата...в котором написано:
Общая задолженность 16490,84
собственные средства 16497,70
сумма необходимая для полного досрочного погашения задолженности по соглашению о кредите включая собственные средства и штрафы за полное досрочное погашение 00,00!!!
что говорит о том что банку я больше ничего не должен....!
После чего в декабре 2012 мне пришла смс о задолженности по этому кредиту в размере 320руб, а еще через неделю уже 860 руб...при обращении по телефону в банк мне сказали что я не написал заявление в банк за 3 дня до полного досрочного погашения и\или не сделал дополнительных операций в банкомате для полного досрочного погашения... я перечитав договор обратился в банк по телефону еще раз..на что мне было сказано идти в местное отделение банка и писать претензию...
после чего 13 декабря я обратился в свое отделение банка и попросил старшего сотрудника перечитать договор и при наличии указать мне в нем пункт где написано о необходимости осуществления дополнительных "телодвижений" с моей стороны для полного досрочного погашения помимо внесения всей суммы задолженности. Сотрудник банка изучала договор минут сорок, но нужный пункт так и не нашла, после чего предложила написать претензию что я и сделал... указав про отсутствие вышеуказанного пункта с условиями в моем договоре и соответственно о незаконности начисления процентов...
Претензию мою рассматривали месяц вместо заявленных 9 календарных дней и даже максимального срока в 21 день...мало того по претензии я получил отказ со ссылкой на то что я опять таки должен был написать заявление в банк о полном досрочном погашении за 3 дня до внесения суммы....Мало того мне продолжали звонить сотрудники банка с указанием того, что мой долг продолжает увеличиваться не смотря на то что написана претензия и следовательно любые операции по этому счету должны быть приостановленны....После чего я узнал еще и о том что банк самопроизвольно не уведомляя меня списал сумму денег в погашении части процентов по этому кредиту с другого моего счета в этом банке (с кредитной карты) еще в октябре месяце тем самым образовав открытую задолженность по кредитной карте о которой я узнал только когда мне сообщили о просроченном платеже и соответственно процентах по карте....
В связи с чем ряд вопросов к Вам Юристы:
1 - законно ли начисление процентов по первому описанному кредиту?
2 - Законно ли неостановление операций по первому кредитному счету на время рассмотрения претензии?
3 - Законно ли списание денежных средств со второго счета (кредитной карты) в счет первого с образованием в последствии просроченной задолженности без уведомления меня?
4 - если это все незаконно то как правильно обратиться в суд?
5 - на какие компенсации можно рассчитывать?
6 - можно ли рассчитывать на компенсацию морального вреда учитывая то, что сейчас у меня грудной ребенок (месяц с небольшим) и бегать за ними и соответственно тратить незапланированные деньги нет никакой возможности а приходится... а также за то, что операторы банка позволяют себе названивать с 6 часов утра что будит ребенка и успокоить его потом невозможно....
Заранее благодарю за ответы\помощь
Павел Кирьянов вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 21.01.2013, 12:08   #2
Director
Профи
 
 
Регистрация: 10.07.2011
Сообщений: 9,397
Сказал(а) спасибо: 78
Поблагодарили 674 раз(а) в 665 сообщениях
Репутация: 37296
Отправить сообщение для Director с помощью ICQ Отправить сообщение для Director с помощью Skype™

Сообщение от Павел Кирьянов
Цитата: Посмотреть сообщение
1 - законно ли начисление процентов по первому описанному кредиту?
прежде всего необходимо видеть договор, но если проценты образовались в виду досрочного погашения кредита, то это незаконно;

Сообщение от Павел Кирьянов
Цитата: Посмотреть сообщение
2 - Законно ли неостановление операций по первому кредитному счету на время рассмотрения претензии?
написание претензии не является основанием для приостановления операций, а потому прежде необходимо определить законность взыскания сумм.

Сообщение от Павел Кирьянов
Цитата: Посмотреть сообщение
3 - Законно ли списание денежных средств со второго счета (кредитной карты) в счет первого с образованием в последствии просроченной задолженности без уведомления меня?
в целом обычно кредитными договорами предусмотрено, что при наличии долга, в его погашение списываются средства должника с других счетов в этом банке, поэтому прежде необходимо является ли законным возникновение этой задолженности.
Сообщение от Павел Кирьянов
Цитата: Посмотреть сообщение
5 - на какие компенсации можно рассчитывать?
убытки и моральный вред.

Если кредит потребительский, то при подготовке и подаче в суд этого иска Вам необходимо руководствоваться законом о защите прав потребителей. Если сумма иска не более 1 млн. руб., то Вы освобождаетесь от уплаты гос. пошлины, в случае заявления иска в порядке названного закона.
Кроме того, Вы также в праве подать жалобу в Роспотребнадзор.
Director вне форума  
0
Ответить с цитированием
 

Опции темы


Похожие темы
Помогите решить задачу плиз
Конкурсный управляющий банком обратился в Арбитражный суд с иском к ООО о признании недействительным договора поручительства от 15.12.2004 г. N 35/2, заключенного между банком и обществом, и применении последствий недействительности сделки. В обоснование исковых требований истец сослался на...
Законно ли требование предоставит расписку?
Здравствуйте! Подскажите мне. Такая ситуация: сегодня регистрировали сделку в Юстиции. Стороны договорились между собой что в договоре купли-продажи прописывают сумму в 10 раз меньше реальной. А продавец написал и предал Покупателю расписку в получении денег с реальной суммой (для страховки)....
каковы сроки взыскания задолженности банком
Здравствуйте, прошу, если кто-то может проконсультировать меня по следующей ситуации: в мае прошлого года из банка, с которым я давно сотрудничаю стали поступать звонки об имеющейся у меня задолженности (причем и в очень раннее утреннее время), я несколько раз перезванивала в банк (так как знала,...


Здесь присутствуют: (пользователей: , гостей: )

 
Здравствуйте, уважаемый посетитель!

На нашем форуме, Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, здесь ежедневно более 100 юристов и адвокатов помогают десяткам и сотням наших пользователей.







Текущее время: 14:58. Часовой пояс GMT +3.


Новые темы форума в Твиттере: Читать @YuristForum
© Copyright «Юридический форум» 2007-2013
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на Юридический форум обязательна.
Юридический форум, Форум юристов, Консультация юриста онлайн,Бесплатная консультация юриста