Важная информация




Защита прав потребителей

 
Опции темы
Старый 26.06.2018, 10:17   #1
Абай123
Пользователь
 
 
Регистрация: 26.06.2018
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Защита прав потребителей

Здравствуйте! Помогите мне с одной проблемой. Купил ноутбук Acer очень дорого. год гарантий итд. после покупки прошло 6 месяцев, ноутбук очень плохо работает сам по себе выключается, проблем много, я отнес по гарантии в авторизованный сервисный центр Acer, там они что-то сделали и я забрал, через несколько дней опять такая же проблема. Вопрос: как мне поступить с этой проблемой? они мне могут дать новый ноутбук? или будут бесконечно его ремонтировать?
Абай123 вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 26.06.2018, 10:28   #2
avladmi
Пользователь
 
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 9,473
Сказал(а) спасибо: 530
Поблагодарили 1,406 раз(а) в 1,340 сообщениях
Репутация: 139359
Закон о защите прав потребителей Вам в помощь. Изучайте самостоятельно и действуйте в соответствие с этим законом. Если не хотите изучать, то за Вас это может сделать специалист. Можете обратиться на этом сайте к любому специалисту и если договоритесь, то он Вам поможет решить Вашу проблему - проконсультирует, составит проект Претензии, а если понадобится то и проект Искового заявления в суд, и т.д.
avladmi вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 16.08.2018, 18:32   #3
LoginzaID: 1948452335
Пользователь
 
 
Регистрация: 16.08.2018
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 110
Сообщение от Абай123
Цитата: Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Помогите мне с одной проблемой. Купил ноутбук Acer очень дорого. год гарантий итд. после покупки прошло 6 месяцев, ноутбук очень плохо работает сам по себе выключается, проблем много, я отнес по гарантии в авторизованный сервисный центр Acer, там они что-то сделали и я забрал, через несколько дней опять такая же проблема. Вопрос: как мне поступить с этой проблемой? они мне могут дать новый ноутбук? или будут бесконечно его ремонтировать?
Здравствуйте! Меня зовут Александра. Я являюсь представителем канала Информационного Бюро Юридических Расследований. Мы снимаем разного рода сюжеты о некачественном оказании услуг и мошенничестве со стороны различных фирм и заведений. Нас заинтересовала ваша ситуация по претензиям к сервису Acer. Хотим предложить вам принять участие в съемках нашей передачи, где вы можете подробно рассказать о случившемся. Если вы заинтересованы, чтобы ваша ситуация была освещена в СМИ, то свяжитесь с нами по телефону: 8 (499)-390-36-59 и мы вам все подробно расскажем.
LoginzaID: 1948452335 вне форума  
0
Ответить с цитированием
Старый 26.09.2018, 17:52   #4
alinakisss
Пользователь
 
 
Регистрация: 25.09.2018
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
после обращения с повторным деффектом они обязаны вам произвести обмен или отдать деньги.
alinakisss вне форума  
0
Ответить с цитированием
 

Опции темы


Похожие темы
Защита продавца от потребителей
На этом сайте вы сможете найти хорошего адвоката !) :) http://advokat-bondarchuk.ru/ Судебная практика в сфере продажи товаров и оказания услуг сложилась так, что большинство судебных решений выносятся в пользу потребителей. К сожалению, редко кто из судей задумывается над тем, что защита...
Защита прав потребителей
Добрый вечер! Я ИП Розничная торговля бытовой техникой. Клиент приобрёл у меня чайник электр. стеклянный. Через некоторое время принёс с жалобой на то, что есть запах и с носика криво льётся. Я забрала домой проверить, не пахнет и льётся хорошо. Как мне быть в этой ситуации?
защита прав потребителей
Ув. юристы! Это не тот ответ, который я хотела бы получить от юриста(это не ошибка) , цена в 2 раза больше, чем у химчистки, нет возможности самим отвезти. Человек испортил вещь, дорогую и не несет ответственность, спрашивается где совесть? Да лофанулась, а вы тогда на что? Неужели никак нельзя...
защита прав потребителей
Уважаемые юристы! Помогите наказать за ненадлежаще сделанную работу: отдала пальто , чтобы его почистили в частные руки, без какого либо оформления документа. предупредили, что стирке пальто не подлежит, только химчистка. Его продержали 2 недели , после чего , когда я его увидела, то сразу поняла,...
Защита прав потребителей
Здравствуйте. Подскажите, в каком порядке действовать в сложившейся ситуации. Примерно около месяца назад, приобрела в торговом центре платья для своих дочерей. В одном бутике, одной фирмы. После стирки, одно из платьев утратило свой внешний вид - появились пятна, хотя все рекомендации на ярлычках...


Здесь присутствуют: (пользователей: , гостей: )

 
Здравствуйте, уважаемый посетитель!

На нашем форуме, Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, здесь ежедневно более 100 юристов и адвокатов помогают десяткам и сотням наших пользователей.







Текущее время: 10:30. Часовой пояс GMT +3.


Новые темы форума в Твиттере: Читать @YuristForum
© Copyright «Юридический форум» 2007-2013
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на Юридический форум обязательна.
Юридический форум, Форум юристов, Консультация юриста онлайн,Бесплатная консультация юриста